信息技术服务

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使命宣言

信息技术服务(ITS)的使命是提供安全保障, 可靠的, 以及在不断变化的科技环境中提供综合技术解决方案,以支持大学社区符合大学的使命和战略目标, 同时提供卓越的客户服务.

为了支持这项任务,ITS将:

  • 与大学社区和外部实体合作,了解大学的技术和基础设施需求,并实现成本效益, 全功能的解决方案.
  • 确保大学社区的所有成员都能获得和利用必要的技术来履行他们的职责, 学术和行政.
  • 维持ITS与大学社区之间开放的沟通渠道.
  • 通过发展和维护以客户为导向和技术熟练的员工,努力对个人和组织的需求提供及时和有效的响应.
  • 实施安全技术和培训,作为大学保护社区成员和信息努力的一部分.
  • 不断评估现有和新出现的技术,并设法实施适当的硬件和软件,以提高个人和组织的效率和经验.

 

应对COVID-19的ITS变化

为应对COVID-19,365官网继续考虑 必要时进行操作更新. 大学目前是开放的,我们的IT人员可以通过电话、电子邮件和亲自访问. 继续阅读这里 有关可用资源的更多信息. 

 

帮助台服务 & 信息

信息技术服务帮助台提供电话服务, 电子邮件, 以及对教职员工的当面支持, 365官网有计算机相关问题的教职员工和学生. 继续阅读这里 浏览更多有关ITS求助台服务的资料.

 

故障排除 & 常见问题 

继续阅读这里 寻找常见问题和问题的答案. 

 

最新这新闻

继续阅读这里 浏览最新资讯科技资讯. 

 

资源 & 更新

电子邮件的问题?

UNA的邮件过滤, 的构建, 是Microsoft Outlook内置的杂乱和垃圾文件夹的替代品吗. 有关禁用杂乱和垃圾的说明,请查看我们的 电子邮件,日历,存储如何 & 常见问题解答. 的 电子邮件、日历、存储 我们网站的一个部分还包括关于在移动设备上设置Outlook/Office 365的信息, Office 365功能及更多. 

如需更多关于管理校对及其工作原理的信息,请访问我们的 校对邮件过滤页面.

免费使用Microsoft Office! – 继续阅读这里 获取有关如何使用Microsoft Office 365的说明.

校园上网继续阅读这里 有关校园上网的详情. 

在手机上设置电子邮件 关于如何在手机上设置电子邮件的视频教程.  

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创建电话会议继续阅读这里 有关如何创建电话会议的说明. 

密码援助:
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你的密码工作,但你想改变它,点击这里

如果你被锁定,注册重置助理点击这里 (登录后提供你想解锁的手机号和个人邮箱)

如果你的账户由于某种原因被锁定,点击这里解锁 (只有在你注册了上面的重置助手后才有效)

需要密码帮助的校友和退休人员应致电或电子邮件ITS求助台:

帮助台支持

暑期班2021办公时间:

  • 周一到周四:上午七时三十分至晚上七时
  • 星期五:上午7:30至下午4:30
  • 周六:关闭
  • 周日: 2点半到7点

地点: Collier库,Suite 152

电话:

电子邮件: helpdesk@keibasagi.净

网络支持:

教师 & 员工可以通过以下链接的帮助台票务请求表请求帮助.